Sua segurança é nossa prioridade. Cada centavo fica protegido até você confirmar o recebimento.
HTTPS / TLS
Criptografia em trânsito
Asaas
Instituição regulamentada pelo Banco Central
LGPD
Conformidade com a lei brasileira de dados
Suporte
Equipe disponível para disputas
O dinheiro só vai ao vendedor após você confirmar o recebimento
O pagamento via PIX ou cartão é processado pela Asaas, instituição de pagamento regulamentada pelo Banco Central do Brasil. O valor fica retido na plataforma e só é liberado ao vendedor após a confirmação de entrega pelo comprador.
Não armazenamos dados de cartão nem de PIX nos nossos servidores
Não armazenamos dados financeiros. Todo o processamento — seja via PIX ou cartão de crédito — é feito pela Asaas, com criptografia de ponta a ponta. Dados de cartão nunca passam pelos nossos servidores.
Proteção em caso de problema com o pedido
Se o produto não chegar ou vier diferente do anunciado, o comprador pode abrir uma disputa em até 7 dias. Nossa equipe analisa o caso e pode emitir reembolso integral. Nunca pague fora da plataforma — não nos responsabilizamos por transações externas.
Compre com tranquilidade
Dúvidas? Fale com nossa equipe ou envie um e-mail para contato@mercadogratis.com.br